CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni”) regolano l’acquisto di prodotti e servizi tramite il sito web Diarmarket.it.

1. TITOLARITÀ DEL SITO

Il sito web è di proprietà di Shokoh Amiri (Codice Fiscale: MRASKH84E68Z224F, Partita IVA: 05485150287), con sede legale in Via Torquato Tasso, 5, Padova (PD) 35137 (di seguito denominato “Titolare” o “Diar”).

• Email: macelleriadiar@gmail.com
• Telefono/WhatsApp: +39 349 051 2751

2. AMBITO DI APPLICAZIONE E REGISTRAZIONE

Le presenti Condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati dagli utenti “Consumatori”. La registrazione al sito è gratuita. L’utente è tenuto a fornire dati corretti per la fatturazione e la consegna. La fornitura di dati falsi può comportare la sospensione dell’account.

3. PRODOTTI E PREZZI

• Descrizione: le immagini hanno scopo puramente illustrativo. L’aspetto del packaging o del taglio di carne reale potrebbe differire.
• Prodotti a peso variabile: per i prodotti venduti a peso, il peso effettivo potrebbe variare leggermente rispetto a quanto indicato nell’ordine. Il prezzo finale sarà quello calcolato al momento della preparazione.
• Prezzi: tutti i prezzi sono in Euro (€) e comprensivi di IVA. I costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo del prodotto e vengono calcolati al checkout.

4. PAGAMENTI

I pagamenti accettati sono esclusivamente online:
• Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, ecc.).
• PayPal.

Il pagamento deve essere contestuale all’ordine. Non si accettano contanti alla consegna o pagamenti posticipati.

5. SPEDIZIONI E CONSEGNA

• Costi: le spese di spedizione sono a carico dell’utente e chiaramente indicate prima della conferma dell’ordine.
• Responsabilità: Diar si impegna a consegnare i prodotti nel minor tempo possibile. In caso di assenza del destinatario, i costi di un eventuale secondo passaggio o della giacenza sono a carico dell’utente.
• Integrità: al momento della consegna, l’utente è tenuto a controllare l’integrità del pacco. Eventuali danni esterni devono essere contestati immediatamente al corriere firmando con “riserva di controllo”.

6. DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente può recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

• Esercizio: inviare comunicazione a macelleriadiar@gmail.com o contattare il +39 349 051 2751.

• Esclusioni (Art. 59 Codice del Consumo): Il diritto di recesso è assolutamente escluso per i prodotti deperibili (carne fresca, latticini, surgelati) in quanto beni che rischiano di alterarsi o scadere rapidamente, e per beni sigillati aperti dopo la consegna che non si prestano a restituzione per motivi igienici.

7. PRIVACY E DATI PERSONALI

I dati personali dell’utente saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). I dati verranno utilizzati esclusivamente per la gestione dell’ordine, la consegna e, previo consenso, per attività di marketing.

8. FORZA MAGGIORE

Diar non sarà responsabile per ritardi o mancata esecuzione delle prestazioni dovuti a cause di forza maggiore (es. scioperi dei trasporti, calamità naturali, guasti tecnici dei vettori).

9. RECLAMI E CONTROVERSIE

Per qualsiasi problema o reclamo, invitiamo a contattare l’assistenza al numero +39 349 051 2751.

• Foro Competente: è competente il tribunale di residenza o domicilio del consumatore.

• ODR: è disponibile la piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

10. LEGGE APPLICABILE

Il presente contratto è regolato dalla Legge Italiana.